利用社会支持系统
（一）评估和观察要点。
1.观察患者在医院的适应情况。
2.评估患者的人际关系状况，家属的支持情况。
（二）操作要点。
1.对患者家属进行教育，让家属了解治疗过程，参与其中一部分心理护理。
2.鼓励病友之间的交流。让已经病愈的患者以自己的亲身经历鼓励其他患者积极面对疾病，起到“现身说法”的作用。
3.鼓励其亲朋好友在规定的探视时间内陪在患者身边，给以鼓励。
（三）注意事项。
1.根据患者疾病的不同阶段选择不同的社会支持方式。
2.指导患者要积极地寻求社会支持，充分发挥社会支持的作用。