娄底市中心医院门诊退费流程

娄底市中心医院门诊退费流程

门、急诊药品退换流程

第一步：患者或患者家属通过门诊电子屏、娄底市中心医院网站或直接到购药窗口了解药品退换条件；

第二步：患者或患者家属持符合退换条件的药品到原购药窗口领取《药品退换申请单》找开药医师填写药品名称、数量及退换理由并签名；

第三步：患者或患者家属持已填写好的《药品退换申请单》和药品到购药窗口，交药师核实药品质量、金额后签字并加盖药品退换专用章；

第四步：患者或患者家属持药房审签的《药品退换申请单》到医务科办理登记、审核、签字、盖章手续；

第五步：将医务科审签的《药品退换申请单》复印二份，一份交退药窗口保存，一份交门、急诊财务收费窗口办理退费。

医技科室检查、检验项目退费流程

第一步：患者或患者家属持检查、检验项目的缴费凭证找开单医师签名并注明退费理由和退费金额；

第二步：患者或患者家属持开单医师签字的缴费凭证到检查、检验科室核实退费金额并签字；第三步：持已核准退费金额的缴费凭证到医务科审核、签字、盖章；

第四步：持医务科盖章的缴费凭证到财务收费窗口或医保刷卡窗口退费。