作者:admin
发布时间:2012-11-01 20:17浏览:
次
郴州市第一人民医院南院预约须知
一、预约方式:呼叫中心、网络预约、电话预约、现场预约
二、预约挂号内容:预约门诊挂号和住院安排
三、预约时间
可提前5天或者当天2个小时前预约
联系时间:周一至周六 上午8:00——12:00 下午 14:30—17:30.
上班工作时间:周一至周六 上午8:00—12:00 下午 14:30—17:30.
服务电话:0735—2343566、2344016
四、预约挂号流程
1、 拨通医院预约电话:0735-2344016,——工作人员登记姓名——年龄——联系电话——所需专家及就诊时间——预约成功——门诊挂号一号窗口取号——交就诊挂号费——到分诊台——按号就诊
2、呼叫中心:全省拨打114、118114电话,不用加拨区号
3、网站预约:登陆jk.hn118114.cn网站即可预约
4、现场预约,新门诊大厅2楼客户服务中心预约办公室。(挂号室旁边)
五、预约挂号须知
1、预约实名制: 统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话、手机号码等有效基本信息
2、预约取号:预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件到医院预约窗口挂号取号(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码)如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务
3、预约取号时间:上午就诊患者于上午09:00以前取号;下午就诊患者于14:00以前取号,过时未取号者,预约作废
4、 取号地点:中心医院门诊大厅挂号处一号窗口取号.南院门诊大厅挂号处取号,儿童医院门诊大厅挂号处取号
5、医生停诊:医生可能因为临时的抢救、保障任务停诊,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通
6、取消预约:挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消