邵阳市中心医院就诊卡使用指南

邵阳市中心医院就诊卡使用指南

一、如何办理诊疗卡

1、持二代身份证或建行卡在自助机上办理。

▲自助机办理方法：身份证办卡→读身份证→确定→输入电话号码→存入现金→发卡成功。

2、未持二代身份证在人工挂号窗口排队办理

▲建行卡办理方法：建行卡建档→插入建行卡→输入电话号码→建档成功。

温馨提示：办理诊疗卡需收2元工本费押金；银行卡建档无需工本费押金，其功能与诊疗卡相同。

二、如何使用诊疗卡

★诊疗卡充值（自助机充值）

A、现金充值：就诊卡就诊→现金充值→放入现金→充值成功。

B、银行卡充值：就诊卡就诊→银行卡充值→选择充值金额→输入银行卡密码→充值成功。

温馨提示：现金充值仅限于发卡充值机与人工窗口。

★诊疗卡挂号（自助机挂号）

A.预约当日号：诊疗卡就诊→预约当日号→选择科室或专家→核对信息→挂号成功。

B.预约挂号：诊疗卡就诊→预约挂号→选择日期→选择科室或专家→核对信息→预约成功。

温馨提示：预约挂号在“选择科室或专家”后注意预约的时间，未能按时就诊需到人工窗口退号。

★诊疗卡排队

挂号后，持卡在候诊厅分诊台刷卡登记，电脑排队。

★诊疗卡缴费（自助机缴费）

就诊卡就诊→缴费→查看缴费信息→点击“缴费”→缴费成功。

★诊疗卡查询

就诊卡就诊→查询→可选“充值记录”、“挂号记录”、“（缴费取号）未缴费预约记录”、“缴费记录”、“银行卡余额”。

温馨提示：查询中“银行卡余额”必须是当天有“银行卡充值”业务的方能使用。

★诊疗卡余额退还

就诊卡就诊→余额退还→输入退还金额→插入银行卡→成功。

温馨提示：“余额退还”仅限于退还至建行卡。

★修改个人信息

就诊卡就诊→修改个人信息→修改电话号码→输入手机号码→修改成功。

三、建行卡就诊特别流程

①银行卡充值：建行卡就诊→银行卡充值→选择充值金额→选择本卡或其它银行卡→选择本卡直接输入银行卡密码，选择其它银行卡需换卡后输入银行卡密码→充值成功。

②余额退还：建行卡就诊→余额退还→输入退还金额→选择本卡或其它银行卡→选择其他银行卡需换卡→退还成功。

温馨提示：“余额退还”仅限于退还至建行卡。

③余额查询：就诊卡就诊→查询→银行卡余额→查询成功。（用银行卡充值或建行卡就诊才有此项功能）

④其它功能与诊疗卡相同。

四、除建行卡建档、银行卡充值外，以上其它业务均可在人工窗口排队办理。