南华大学附属第一医院诊疗指南

南华大学附属第一医院诊疗指南

一、门诊大厅设有中心服务台和门诊综合服务中心，各科室设有分诊台，负责诊疗咨询和预约诊疗服务工作。

二、门诊部设有内科、外科、妇科、产科、儿科、儿科急诊、中医科、肛肠科、肿瘤科、临床心理科、医疗美容科、康复科、核医学科、皮肤性病科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、男性科、生殖医学中心、感染科、法医门诊、疼痛诊疗中心、健康管理中心、生长发育门诊、儿童康复中心、肿瘤放疗中心等科室，以上各科室每周一至周六全天开诊，急诊科24小时接诊。周日和其他节假日开放节假日门诊；设有门诊化验室、超声科、功能科、病理科、放射科、消化内镜中心、血液实验室、肝病实验室、内分泌实验室、肿瘤实验室、妇产科实验室、生殖实验室、泌尿男科实验室、皮肤性病实验室等医技检验科室。

三、专家门诊周一到周五定期开放，内科系统有心血管、呼吸、消化、血液、风湿、内分泌、感染、肾内、神经智障、肿瘤等，外科系统有肝胆、骨、脊柱、医学美容、肿瘤、乳腺等，以及中医、儿科、耳鼻喉、口腔、妇产、男女生殖等科室，均由本院资深专家教授接诊。

四、就诊前请到中心服务台填写就诊信息卡，再到挂号处或者自助挂号机上按科别挂号并领取诊疗卡，然后在各相应科室凭分诊叫号系统依次就诊。专家门诊在五楼挂号预约。挂号当日有效，急危重症病人请挂急诊号到急诊科就诊。老干部、现役军人，70岁以上的老年人可优先挂号、交款、诊疗。

五、14岁以下内科患者请看小儿科，所有腹泻病人请看肠道门诊，传染病人一律到感染科就诊。发热病人请看发热门诊。

六、接诊医生做到首诊负责制，认真询问病史及体检，写好门诊病历，开好检查申请单和处方，病历资料由病人本人自行妥善保管，复诊时随身携带。

七、各类检查单、治疗单请用诊疗卡先交款，然后凭收款单据方可做检查、治疗。各类药品电子处方用诊疗卡交款后在药房取药，并在各个药房领取打印的电子处方。住院病人需要办理相关手续后方能住院，出院时统一结账，开具正式财务收据。

八、血、尿、大便常规等检查，于门诊化验室进行，当即取结果。肝、肾功能，电解质，血脂，血糖，肝炎免疫等化验，周一至周天上午在门诊三楼化验室抽血，当日下午1：30后在门诊化验室取结果。各个专科化验在专科实验室取结果。各种检查结果在检查科室领取。

九、健康体检请与十楼体检中心联系。

十、疾病诊断证明一律凭门诊病历或者身份证复印件到门诊办公室办理。

十一、病休证明由经治医师当日开出（病休时间不超过7天），到门诊办公室盖章，过期不补。

十二、就诊病人应遵守医院规章制度，遵纪守法，文明就医，爱护国家财产，注意公共卫生、注意自身财产安全，谨防小偷。

十三、医院规定只有收费处可向病人收取现金并提供医院正式收据，其他人员不得以任何名义、任何方式向病人索取现金，违者以受贿论处。请广大病友予以监督、举报有奖。

十四、为方便广大病友就诊，开放周日及节假日门诊。我院门诊作息时间调整为：上午：8：00—12：00，下午：2：00开诊。咨询电话：8279467（门诊服务台）， 8279089（专家门诊）， 投诉电话：8279005（监察室），8279335（医疗投诉办），8279471（收费投诉）， 8279087、8279088（门诊综合服务中心）。