作者:admin
发布时间:2012-11-01 20:09浏览:
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自助发卡、挂号、充值流程
点击您所要办理的业务(诊疗卡办理,诊疗卡业务)
一.诊疗卡办理:诊疗卡办理分为:身份证办卡(办理新卡),身份证验卡(查询是否办理过诊疗卡)
■身份证办卡->放置身份证->输入手机号(可以跳过)->校验身份信息->放入现金(100)
■身份证验卡->放置身份证
二.诊疗卡业务:诊疗卡业务分为:挂号,查询,现金充值
■挂号->专家或者普通->挂号时段(上午或者下午)->科室选择->显示挂号信息(点击挂号信息进行挂号)
查询分为:查询个人信息,查询未缴明细,查询消费信息
■查询个人信息->显示信息
■查询未缴明细->显示未缴明细
■查询消费信息->输入查询日期(可以修改)->显示信息
■现金充值->放入现金(100)
提示:钞箱口变成绿灯再放入现金(100),页面显示您所放入的金额后再按确定键。
门诊便民服务措施
1、提供咨询服务。
2、为特殊患者提供一对一服务。
3、提供轮椅、担架。
4、提供一次性口杯、开水。
5、提供针线包、打气筒、糖块、卫生纸、老花镜、雨伞、胶水、胶带。
6、为病人存放大件物品。
7、为病人开处方。
8、为病人测体重、电子测血压。
9、病情证明及健康查体表盖章。
门诊轮椅担架车使用管理规定
1、门诊轮椅担架车是医院为门诊病人提供的便民服务措施,数量有限,因此只限院内使用,请您勿带出院外。
2、使用轮椅担架请您与服务中心联系,并留下姓名与联系电话。
3、请您保持轮椅、担架车的完好,以方便其他病人的使用。
4、轮椅、担架车的使用有时间限制,请您用后及时归还。
5、轮椅、担架车使用的时间:
上午7:30至下午5:00之前
为了您和他人的方便,请您自觉遵守以上规定。
感谢您的支持和配合。谢谢!
门诊服务时间及电话
1、正常工作时间:
上午8:00-12:00,下午13:30-17:00
2、门诊预约诊疗服务电话:
0536-3081100
3、门诊服务质量监督电话:
0536-3081606