山东省立医院就诊流程、须知

山东省立医院就诊流程、须知

就诊流程

就诊须知

1、省立医院门诊实行一年365天开诊，节假日照常接诊。

2、我院为无烟医院，请勿吸烟。

3、我院门诊规定实名制就诊，就诊时请您携带二代身份证或现场填写详细个人信息办理我院门诊医卡通。儿科患者家属办理医卡通时须提供患儿的身份证号码。

医卡通仅限于患者本人使用，请细心保管。在就诊和检查过程中不能随意更改卡上姓名，更不要转借他人，因丢失或转借造成的后果由本人承担。

4、若不能确定要看的专业，请到门诊大厅服务中心咨询，导医将指导您就诊。

5、除大厅结算中心外，门诊各楼层均设有结算窗口，您可以就近办理医卡通、充值、打印发票和退出卡内余额。

6、门诊一层大厅有当日专家表，您可自行选择或请分诊护士帮您推荐医生。门诊专家可能因紧急手术、急会诊、抢救病人、应急任务等原因有临时变动，为此带来不便，请您谅解。

7、挂号当日有效。当日上午挂号就诊，下午复诊的病人，下午1:30（5月至10月）或1:00（其余时间）持病历到相应科室分诊台领取顺序号等候复诊，同专业不需要再次挂号。

8、我院开展多种方式的预约诊疗，为了方便和节约您的时间，请尽量选择预约的方式就诊。详情请您查阅我院预约诊疗流程。在您预约挂号后，您所预约的医生有可能因故停诊，我们会安排相应的医生替诊，如您不选择换号，可退号或重新预约。

9、门诊一层大厅便民门诊服务中心为您提供测血压、轮椅、就诊咨询、热水、代购长途汽车票等多项便民服务措施，如您需要帮助，可与服务中心联系。

10、门诊一层大厅南侧为自助服务区，设有自助服务机、化验单24小时自助打印机，可为您提供自助办卡、充值、挂号、缴药费、化验单打印等服务。

门诊一层大厅还设有查询机，可为您提供明细查询，卡内余额，物价查询等服务。

门诊一层大厅西南侧走廊设有多台自助取款机和售货机。

11、如您在就诊过程中，对我们的服务有意见或建议，或者有其他情况反映，请您联系一层门诊部办公室。电话：0531-68776502

12、门诊挂号时间：

夏季(5月-10月)：上午7:30-11:15、下午13:30-16:45

其余时间：上午7:30-11:15、下午13:00-16:45