南方医科大学附属郑州人民医院门诊就诊指南及注意事项

一、门诊就诊流程图

二、就诊须知

1、医院实行无假日门诊。在正常上班时间上午8:00-12:00,下午2:30-5:30（随季节变更）为平诊时间，其间急诊应挂急诊号，其余时间及节假日为急诊时间。为方便患者就诊,医院开设了预约门诊,从周一到周日均设有专家门诊为您服务。

2、在病人服务中心或导医台填写病人信息单以便挂号时您的信息录入，然后到挂号收费处领取门诊就诊卡并进行分科挂号，门诊窗口人员提前半小时为您提供服务，若不清楚挂哪个专科可先在导医台进行咨询；为了对您的健康负责，请购买一份门诊病历，以便医生记录病情，指导治疗。请妥善保管好您的就诊卡和门诊病历，下次就诊时带来。

3、依照就医指南或在导医的指引下到到各分诊台进行分诊、在候诊区候诊，依照候诊区内的电子显示屏的提示到专科就诊。平(急)诊号当天有效,专家号当班有效。就诊前请自觉遵守就诊秩序，保持安静，依序就诊。

4、若您有检查项目，缴费后可自行或在导医的指导下前往检查（医技）科室检查；检查结果出来后，请您仍到您就诊的科室，完成您的诊断和治疗。

5、若您有治疗项目，请您在接诊医生或导医的指导下，前往治疗室进行治疗。

6、为了您的就诊方便，特设的病人服务中心为您解决就诊中的各种困难，如预检分诊咨询，打印电子处方，为行动不便者免费提供轮椅，为偏远患者代寄检查、检验报告单等。为了不断提高医疗服务质量，改进我们的工作，在各导医服务台设有“意见箱”或意见本，接受投诉。请将您的宝贵意见反映给我们，以便更好地为您服务。

感谢您的合作、支持与信任！