西安市结核病胸部肿瘤医院温馨提示

西安市结核病胸部肿瘤医院温馨提示

1、初诊患者来到我院就医，如果对就医事项不太熟悉，请您直接到门诊导医台处，导医会详细告诉您所有就医、检查、住院、医保及相关事项的详细流程，也可以直接登陆我院门户网站http://www.xbjhzx.com，在来我院就医之前，网上详细咨询。

2、想了解我院目前床位信息可直接到门诊导医台或者门诊部了解详细信息，门诊部联系电话：029-85325040，也可以登录我院门户网站直接进行咨询

3、提前就诊预约患者，可以直接致电我院门诊部或者直接到门诊预约，也可以直接登陆我院门户网站http://www.xbjhzx.com，进行网上预约。

4、办理新农合及医保相关手续，咨询相关政策、法规、程序，可以直接到我院医保办咨询，也可以直接致电咨询，医保办电话：029-85358306

5、办理病历复印的患者，可以持本人身份证直接到我院病案室复印相关内容，病案室电话：029-85325024

6、对于出院患者，如需要复诊或者在康复过程中有任何疑问和注意事项，可以致电我院护理部，护理部电话：85495150，我院护理部也会定期对出院患者进行随访。

7、对于在就医过程中遇到医务人员及相关工作人员违反相关医疗专业规定的不当行为，可以直接向我院医务科投诉。对于在就医过程中遇到的医德医风、吃拿卡要、授受红包等问题，可以直接向我院纪检委进行投诉，也可以直接登录我院门户网站，直接进行网上投诉。医务科电话：029-85325019，纪委电话：029-85325007

8、患者在就医的过程中，妥善保管财务，如遇到行为可疑人等偷盗、行骗以及具有暴力倾向的可疑人员，使患者的财务、人身受到潜在或者正在受到威胁或者危害，可直接到我院保卫科投诉、也可致电我院保卫科，保卫科电话：029-85325009