作者:admin
发布时间:2012-11-01 19:44浏览:
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一.医院预约挂号服务流程
可通过网站www.yihu.com或卫生局的为民服务网预约,或在一楼服务台预约中心登记,或电话预约0792- 8581245,0791-82112345 →告知预约科室、就诊时间或专家姓名→就诊当天在一楼服务台领挂号单后去相应科室就诊?
二.门诊就诊流程
初诊患者→到导诊台找护士填写信息卡→到二,三,四,五楼楼排队挂号→按科室就诊
复诊患者→排队挂号→按科室就诊
医保病人就诊流程→凭医保卡或折子到医保窗口激活→按科室就诊→收费处结算→取药检查等
三.取药流程
就诊结束→收费窗口收费→审核窗口(交发票)→取药窗口取药?
四.入院流程
①医生开具住院证、填写好住院病历→门诊护士引导患者携带住院证、门诊病历→入院接待处服务台→工作人员接待并指导、协助完成病人的基本信息填写→联系病床、办理入院相关手续→引导入住活水院、八一分部相应病区
②医生开具住院证、填写好住院病历→门诊护士引导患者携带住院证、门诊病历→入院接待处服务台→工作人员接待并指导、协助完成病人的基本信息填写→联系病床、办理入院相关手续→入住总院由护士引导、联系车辆→护送病人上车→与总院入院处联系→总院入院处接待病人→护送入住相应病区