晋中市第一人民医院门诊就诊须知

晋中市第一人民医院门诊就诊须知

尊敬的患者朋友，感谢您选择晋中市第一人民医院就诊，为方便您就医，我院推出了银医“一卡通”挂号就诊业务，患者持本人身份证办理诊疗卡或中国工商银行卡，在我院“自助挂号机”上可快速挂取“当日号”或7日内的专家号及普通号，以减少您的排队等候时间。无卡患者，可拨打95169（24小时）或2053059（工作时间）进行电话预约；或登陆www.95169.com进行网上预约。

1、挂“当日号”

①持卡患者：可在门诊楼内任一自助挂号机上挂号，无需等候，方便快捷。

②无银行卡患者：初次就诊请先到咨询台填写“患者信息登记表”，内、外、妇、儿科就诊患者到7、8、9、10号挂号缴费通窗排队挂号；眼、耳鼻喉、中医、康复、口腔、疼痛、核医学科请到二楼挂号缴费通窗排队挂号。

③窗口挂“当日号”时间：上午号7：30-11：30 ，下午号14：45-17:30（夏）14：15-17:00(冬)。

2、挂“次日号”：持卡患者可在自助挂号机上挂取“次日号”；无卡患者，可持患者本人身份证及手机短信在预约服务窗口排队挂取“次日号”。窗口挂“次日号”时间：周一至周五上午8：00-12:00下午15:00-17:00；周六上午8:00-12:00。（窗口可根据病人多少,适时调整挂号时间）。

3、取“预约号”：通过全国门诊预约挂号网站或电话95169预约后，在就诊当日携带患者本人银行卡或诊疗卡在医院自助挂号机上进行取号；如无卡患者,可持患者本人身份证件及手机短信在预约服务窗口取“预约号”。

4、挂号前选好科室和专家。您可以通过：①咨询服务台或咨询台的导医员或窗口挂号员；②浏览医院大厅的各科专家出诊表；③扫描二维码加入我院门诊信息平台咨询。

5、避开挂号排队高峰。我院实行365天无假日门诊以来，来院就诊患者增多，为了减少您排队等候时间，建议您选择办理我院诊疗卡或工商银行卡预约、挂号、取号。

6、避开就诊高峰。我院周一、三上午就诊人数最多，等候时间较长。建议您避开就诊高峰：①可以选择周二、四、六上午或部分科室开设的下午的专家门诊就诊；②首次就诊的患者可选普通门诊就诊。

7、发热患者　请先到门诊楼一层入口预检分诊室分诊。

8、方便门诊　提供就医咨询、健康教育咨询；开处方、化验单、功能检查单。

9、80岁以上老人、残疾人、现役军人可凭证优先就诊；在候诊过程中，患者如突感不适或病情加重，请立即告知分诊护士，安排您优先就诊。

10、如果您发现“医托”发放各种资料，并以各种理由介绍您到我院以外的诊所药房就诊买药，请您不要上当受骗，以免耽误您的病情

11、在就诊过程中，如果您对门诊服务有不满意的地方或对医院有合理化建议时请拔：服务质量监督电话：15713541727（69000）；医德医风监督电话：0354－2053560

◆ 如遇专家请假，我们会对已预约成功的患者发送短信或安排相同资历的专家接诊。

◆我院周六上午正常开诊且有专家门诊，下午急诊代诊；周日上午开设普通门诊，下午急诊代诊。