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山西博爱医院住院须知

作者:admin发布时间:2012-11-01 19:39浏览:

山西博爱医院住院须知:

一、入院手续的办理,先在门诊就诊,根据病情需要和您的要求,由医生开入院证,接诊护士给您提供全方位服务(办理入院手续,并将您送入病房);如您未经门诊直接进入病
房时,则由病房护士通知医生接待,并为您办理入院手续。办理入院手续时要登记身份证或护照号码。

二、入院后,您可根据自己的要求选择经治医师及专家,也可由我们推荐、选择。选择范围从院内、省内至国内甚至国际的专家均可。我们会根据您的选择在最短时间内请到所需的专家。

三、房间设有宾客需求卡,请将您的需求及时填写,以便为您提供更好的服务。

四、住院宾客将身着统一标志的院服。为保证您的治疗效果,请勿私自外出或在院外留宿。否则,医院将不予承担由此带来的不良后果。医院一般不留陪侍人员,如病情需要,病区护士长将为您办理留陪手续。

五、为了确保病房的整洁、卫生,有利于病客在良好的环境中进行治疗休养,宾客一般不要在房间就餐。行走方便的宾客可乘电梯到九楼餐厅就餐。重病宾客及行动不便者可以拨打电话8901进行预订餐服务,届时送餐到您的房间免收服务费。如临时订餐,会影响准时就餐,望谅解!家属请到餐厅就餐,就餐时间为:早餐早7:00--9:00,中餐午11:30--2:00,晚餐下午6:00--9:00。

六、病区备餐间内设有微波炉和电子消毒柜,如您需要加工半成品食物时,可与餐厅联系。

七、为了您的健康,病房内特提供饮用矿泉水,该饮用水矿物质含量丰富。如果您感到不适应,请与护士联系。

八、请您爱护房间内一切设施,按护士指导的方法使用,经常保持病室内外环境整洁与安静,勿擅自搬动定位物品,除房间内配备的电器外为确保消防安全不得私自带入其它电器使用,违者罚款200-500元,因此造成医院设备损坏者,照价赔偿。

九、医院内是中央空调和封闭式新风输送,有效过滤PM2.5,请您不要打开门窗,以确保房间空气新鲜,温度适宜,洁净无尘。房间的温度如不适合,请及时通知护士为您调节适宜温度。

十、为了避免交叉感染,请您不要到其他房间走动、互访,也不要进入医疗办公区域。宾客及家属不得随意翻动病历文书及各种记录资料。不准外请医师,外购药品。

十一、病区内请勿吸烟。

十二、请妥善保管您的钱物、文件、贵重物品,出入病房时请随时锁门,与治疗无关的物品不要带入病区。若发生意外,本院只能表示遗憾。

十三、在您的房间门后有安全示意图,标识您所在位置及安全通道位置,请您查看。
十四、您住院期间,请遵守住院规则,听从医护人员指导,与医护工作者密切合作,按计划治疗护理,安心休养,早日康复。

十五、各种时间安排为:
医生每日查房时间为上午,治疗时间一般在上午,发药时间常规在每餐后半小时,特殊情况例外。

晨间护理时间为晨7:00-9:00,晚间护理时间为晚7:00-9:00。届时护士将协助宾客做洗漱及各种生活护理工作。

探视时间为下午3:00-6:00,熄灯时间为晚10:00;

十六、有关房间的收费情况请电话咨询8822300-8166出入院处,入住当日开始收费,出院当日12:00前离院不收房费,15:00前离院加收半天房费。出院结算开始,电话停止使用,请您谅解。

十七、服务指南中呈有各级各类人员服务标准及规范,敬请您的监督。出院时须占用您的宝贵时间,将您的体会填入专用调查表,以帮助我们改进工作。

十八、为了进一步提升服务水平,我们还开展了超值服务活动,如果您在入住期间得到了超值服务,请您抽时间填写超值服务卡,以帮助我们认可及鼓励为您提供超值的员工,我们将不胜感激。

 

 

 


电话服务:
山西博爱医院为您提供国际、国内直拔电话服务,并按国家有关规定收取相应的电话费用。
拔打方法
1、本院总机号码为:8822300。你所居住的房间编号即为该室内线号码。
2、内部电话:请听到拨音后,直拨您所要的电话号码。
3、外线电话:0+电话号码
例:市内电话 0—— 6612233
国内长途 0 —— 010 —— 6612233