作者:admin
发布时间:2012-11-01 19:38浏览:
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福州市第四医院门诊现场预约程序
导诊台预约:
一、预约服务时间:08:00—11:30,14:00—17:00
二、预约办法:可预约一周内出诊的主任医师、副主任医师。在预约时提供患者的姓名、性别、医保类别、预约日期、预约医师及联系方式等信息。
三、预约流程:
接到预约挂号信息后即与专家联系,确定看诊信息。预约成功后,告知患者就诊时间。同时通知门诊部各位专家预约门诊信息,导诊护土按预约号安排就诊顺序。
患者领取预约挂号票据的方法:就诊当日到导诊台凭姓名领取预约号;如超过预约时间30分钟预约号作废。
如果预约专家在出诊日临时有特殊情况不能出诊,为确保患者就诊,工作人员将提前一天电话告知病人,征得患者同意安排下一次预约或安排其他同等级别的专家接诊。
为促进医患诚信,患者预约号后,如有特殊情况预约日不能来诊,请患者提前一天电话通知医院取消预约挂号,以方便其他患者就诊。否则,违约两次将被列入违约名单,不能再进行预约挂号。