鄂尔多斯市中心医院各项流程须知

鄂尔多斯市中心医院门诊挂号及预约挂号须知

尊敬的病友及家属：

为了使您方便快捷地挂号就诊，请注意以下事项：

一、我院实行24小时无假日挂号就诊，挂号分为平诊号和急诊号。

二、我院挂号接诊时间：

平诊挂号 接诊时间：

上午：7：40--12：00

下午： 14：00-17：00

急诊挂号 24小时挂号接诊。

三、挂号费

知名专家11.00元主任医师4.00元

副主任医师3.50元主治医师2.50元

急诊号3.00元

四、根据开展实名制挂号的相关规定，及各类保险报销需要，每位患者在就诊前需办理就诊卡。此卡专人专用，不得转借他人。

如果您持有我院就诊卡，挂号时请提前出示患者本人的就诊卡。

如果您需建立就诊卡，请出示身份证等有效证件，如果相关证件均没有请准确说明患者的姓名、出生日期、联系电话等信息以建立就诊卡信息。

为缩短候诊时间，满足广大患者对医疗服务的不同需求，医院推出预约挂号服务，现将预约挂号注意事项告知如下，敬请配合。

一、预约挂号方式

1.来院预约：到门诊二楼预约挂号窗口预约，或者医院自助挂号机预约。

2.电话预约：

（1）114平台预约：任何移动、联通、固定电话用户拨打118114预约；联通用户可直接拨打116114进行预约。

（2）内蒙移动公司12580健康导航平台预约。

（3）全区12320卫生公益热线平台预约。

3.网上预约：登录鄂尔多斯中心医院网站

http:www.ordoszxyy.com预约。

二、预约挂号注意事项

1.预约挂号必须提供患者本人就诊卡号，身份证号，电话号码，否则不能预约。

2.我院实行按号就诊，预约挂号后系统自动叫号，只保证号源不保证号序，取号时间早，就诊早，不进行分时预约；所有预约号以当日门诊挂号顺序为准。

3.专科、专家门诊时间以挂号室当日公布为准，因临时出差、调岗等特殊原因造成排班变动，来不及通知的，由分诊护士及时与患者沟通，安排其他专家接诊。

4.下午5:00之后只能预约第三天往后一周内的号。

5.请在有效工作日内办理预约，周一至周四全天、周五上午、周六上午，时间：上午8:30—12:00 下午2:30—5:00。

6.咨询电话：8363180；预约电话：8363181。

7.节假日网络、电话预约全部暂停。

三、鄂尔多斯市中心医院康巴什部预约挂号须知

我部现在门诊出诊医生存在不固定性，目前只可预约儿科专家王爱琼。

儿科专家王爱琼出诊时间为周三，患者须持本人的就诊卡到6号窗口预约。

预约时间为:每周一、周二（预约本周三的号）。

预约号数:上午55个，下午35个。

★不接受任何形式的电话预约，谢谢理解。

取药流程

出院患者病案复印须知

复印病历流程

根据国家卫计委相关要求，复印病例需提供如下材料。

复印地点：西住院楼一楼病案室

复印时间：周一至周五 上午 8:30—12:00 下午 14:30—17:30（双休日及国家法定节假日不受理复印业务）

温馨提示：为了保证您能获得完整的病历复印件，建议您在办理出院手续10天后，再来病案室办理病历复印事宜。

注: 有效身份证明包括：有效期内的身份证、户口簿、军官证、执法证、护照。

鄂尔多斯市中心医院处理医疗纠纷流程图