作者:admin
发布时间:2012-11-01 19:30浏览:
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预约挂号须知
一、 预约诊疗服务的主要方式为现场预约、电话预约,预约电话设在患者服务中心,预约电话:0812—3347772、0812—3347771患者服务中心咨询台可以办理现场预约。
二、电话预约时间:周一至周五,上午:07:50-11:00,下午3:00-5:00,周末休息。
三、 预约期限:
周一预约本周二的专家号
周二预约本周三的专家号
周三预约本周四的专家号
周四预约本周五的专家号
周五预约下周一的专家号
四、每位专家预约挂号数量为上午5个,下午3—5个(具体详细咨询患者服务中心)。
五、需要现场挂号或预约挂号的患者,请带上医保卡或身份证及银行卡,到挂号大厅旁自助挂号机上挂号或预约挂号。除眼科专家外,内科、外科、骨科、中医科等科室均可挂号及预约挂号。
六、眼科专家预约挂号请提前一天拨打患者服务中心电话:3347771或3347772。
七、预约挂号实行实名制,所需个人真实信息:姓名、性别、年龄、身份证号码、联系电话;预约的专家姓名和科室。
八、取号地点、时间:就诊当日凭预约时电话有效信息到门诊大厅预约挂号窗口排队取号和综合楼五楼眼科挂号窗口取号;上午:8:00-11:00,下午3:00-5:00。
九、病人请在约定时间取号,过时作废。
十、如果病人不能按时就诊,请于就诊前一天下午4:30之前取消预约。
十一、我院对预约病人实行诚信登记。如果病人三次预约挂号成功却没有取号,取消该病人在我院的预约挂号资格。
预约挂号流程
一、接通电话: 病人拨打0812-3347771、0812-3347772如遇忙音请耐心等待
二、人工查询:工作人员人工查询专家出诊信息,确定有无号源
三、预约挂号:工作人员确定要预约的专家和科室
四、病人登记:工作人员登记病人个人信息,告知病人预约挂号成功
五、交费取号:就诊当日凭预约时电话有效信息到门诊大厅预约挂号窗口排队取号,眼科门诊到综合楼五楼挂号窗口取号。