作者：admin发布时间：2012-11-01 19:23浏览：
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吉林市人民医院
预约门诊工作制度
为了方便患者就医，我院开展预约门诊工作，为了确保预约门诊服务质量，特制定《预约门诊工作制度》。
一、预约方式：
1.网上预约，预约网址：http://www.jlsyy.net；
2.电话预约，预约电话：62522628；
3.来院预约，预约地址：门诊一楼大厅服务台。
二、预约采取实名制，预约患者须向预约窗口或预约服务台提供各项真实有效的信息，由负责预约的医务人员进行登记，以便医生临时停诊时联系。
三、预约挂号时间：周一至周五，8:00——16:00，周六、周日8:00—11:00。
四、患者预约成功后，应在预约当日按预约时段前来挂号。如不能按预约时间挂号或就诊，请在该专家出诊前一天的16：00之前电话通知预约窗口或预约服务台，本次预约作废，如还需就诊，请另外再约时间。
五、每位患者一天之内可预约挂号次数为2次，且不能预约同一科室。
六、病人预约成功，但未前来就诊，也未提前通知预约处取消预约，视为违约，违约3次以上，将取消预约资格。
七、出诊医生按既定的时间出诊，出诊医生一经确定在一周时间内原则上不得无故变动。特殊情况下需要变动的，要提前两天告知门诊办公室。由门诊办公室通知预约挂号窗口和预约服务台。
六、预约的医生出现变更或暂停等特殊情况，门诊部根据实际情况按照《预约门诊变更、暂停等特殊情况应急预案》方案实施工作。
吉林市人民医院门诊部
2014年9月25日