相关医保问题解答

一、   医保卡不识别问题

挂号处准备新读卡器，在多个读卡器上均不是别的，告知患者

持身份证、小二寸彩照到各市、区医保中心换卡，当次患者以现金就诊，办理新卡后半个月内带原收据给予退费调卡。

二、   慢病患者的就诊问题

1、慢病患者首次來院挂号时，挂号员要在门诊病志本右上角标

明慢病病种（如糖、高、冠等），接诊医生按照书写的慢病病种进行诊疗开药，并向患者告知到门诊一楼医保服务窗口打印慢病审批单，下次就诊必须携带慢病审批单，医生以审批单为准进行诊疗。

   2、患者合并多种慢性疾病来院就诊，首诊医生可以一并处理。

三、   未获审批慢病患者（患者一直在门诊开药）就诊问题

首次要以现金挂号进行诊疗缴费，嘱咐患者保存好收费凭证，1月18日之前到所患疾病专科（患者必须带两年内出院病志复印件、近一周内的门诊相关检查单）办理慢病手续，上报市医保中心审批，待审批通过后享受慢病待遇，审批未通过的患者费用自理。

四、慢病患者门诊相关检查问题

      慢病患者到门诊就医，门诊医生按慢、重病病种相关规定开具检查项目，医生在电子病历中注明慢病检查项目并打印，慢病和普诊检查项目在电脑中分别开具和发送，嘱咐患者缴费时向收费员出示电子病历，收费员按电子病历标明的情况进行慢病和非慢病分类收费。

五、吉化工伤患者就诊问题

1、1-6级的吉化工伤患者已经正常开通了工伤就诊程序，如果出现挂号不显示工伤类别的情况，告知患者到医保科更改定点医院，更改后可马上进行正常工伤就诊。

2、7-10级的吉化工伤病人，按市医保规定不享受工伤医保待遇，急需就诊的患者，到医保科进行审批。

3、按市医保规定，未评定伤残等级的工伤人员不享受医保工伤待遇，特殊情况由所在单位负责申报，吉化医保中心组织伤残等级评定。

六、吉化离休患者的就诊问题

吉化离休患者可以在一院和二院就诊，在电脑中不显示的可以

到医保科进行调整。

七、吉化买断患者的就诊问题

     吉化买断患者医保卡停用（因未按时缴纳医疗保险费用或其它原因），告知患者到吉化医保中心缴纳医疗保险费用，相关事宜由吉化医保中心具体处理。

八、个人账户注卡时间

1、一月份吉化医保中心与市医保局沟通，已经在2015年1月1日将吉化医保注卡完毕，化工学院、东北炼化等托管单位1月下旬办理注卡。

2、2015年2月份开始，所有参保人员个人账户注卡时间按市医保局规定，为每月下旬。