吉林大学白求恩第一医院门诊退款须知

门诊退款须知

1退费票据齐全，缺少、丢失不予退费；

2请您持病历本，诊疗卡、患者身份证等相关有效证件到退费窗口办理；

3退费前，请您完成：

自费患者：医生标明退费原因及项目，签字或盖章以示负责，自费患者请您到服务台审批，退药请您到药房审批，三楼急诊内科收款处2号窗口退费；

医保患者：医生标明退费原因及项目，签字或盖章以示负责，（周一至周五）六楼1号窗口审批盖章，六楼指定窗口退费；（周六、日）门诊服务台审批，三楼2号窗口退费；

4省、市医保中心规定：医保患者必须持医保卡五日内完成退费，超过五日不可退费，

5省，市医保公务员，门诊特殊病执行倒叙退费，如所退费用不是最后一笔不可退费

6银联退费，除所必有票据外，还须持银联小票及银行卡，当日退款到所交费窗口办理退费，隔日退款到任一银联窗口均可办理；

门诊退款流程

退门、急诊挂号费

1待诊状态挂号费：①挂号票据齐全②必须持诊疗卡或病历本（如就诊卡丢失可持与挂号票据同信息的有效证件）③任一楼层任一窗口均可办理退号业务

2退已就诊状态的挂号费

①挂号票据齐全②所就诊科室医生签字③门诊三楼总服务台审批（附带检查费的科室，如眼科，耳鼻喉科，口腔科，肛肠科，检查费票据总服务台必须一同审批盖章后方可退出）

④任一楼层任一窗口均可办理退号业务

退门、急诊检查费、药费

退费前，请您完成：

自费患者：医生标明退费原因及项目，签字或盖章以示负责，自费患者请您到服务台审批，退药请您到药房审批，三楼急诊内科收款处2号窗口退费；

医保患者：医生标明退费原因及项目，签字或盖章以示负责，（周一至周五）六楼1号窗口审批，六楼指定窗口退费；（周六、日）门诊服务台审批，三楼2号窗口退费。