作者:admin
发布时间:2012-11-01 19:20浏览:
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门诊就诊须知
1. 欢迎广大患者来我院就诊。我院全年365天开诊,急诊24小时开放。
2. 就诊前需先挂号,就诊要求是一科一号,如需到其他科室就诊应单独挂号。
3. 挂号当日有效,挂号费过期不退。
4. 预约挂号可拨打电话“0431—114”、“0431—86199302”或二楼服务中心进行现场预约。
5. 在就医过程中,如有门诊断书盖章请到门诊二楼服务中心,如有退费及医保方面事宜请到门诊二号退费窗口及医保办公室窗口咨询。
6. 门诊手册为患者就诊记录,不做门诊诊断书使用。
7. 患者应在就诊当时对于所记载的内容详细阅读,如有笔误请于就诊当日找接诊医师在手册上进行修改并签名;对于遗漏的内容,医生无权直接补充,患者应在就诊当时对记录
8门诊二楼、三楼大厅处设有投诉箱、意见薄,欢迎提出宝贵意见和建议。
9.我院实行值班院长工作制,值班院长本着“患者第一、协调全院工作”的原则负责处理全院值班期间所有应急、突发事件,及时处理院内发生的医患纠纷、解决患者需求、理顺就医流程等事宜。
10. 欢迎拨打我院母婴健康咨询服务电话:0431—86199372 ;妇女保健、孕产期心理保健咨询电话:0431—86199291。