作者:admin
发布时间:2012-11-01 19:20浏览:
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一.门诊就诊须知
1. 请先填写病历本,到各楼层收款处办理就诊卡,挂号或自助服务挂号系统挂号,在候诊区按叫号系统就诊。
2.根据有关部门的规定,挂号当日有效,要求就诊一科挂一号、乳腺外科、妇产科、眼科、耳鼻咽喉—头颈外科的患者因诊察需要需在挂号的同时另交检查费。
3. 我院365天开诊,急诊24小时开诊。
4.在诊室就诊后您可持就诊卡到收款处或自助服务系统交款,到相关科室按顺序做医技检查。
5. 在就医过程中,如有诊断书盖章、办理麻卡等事宜,请到一楼门诊办公室办理;如遇特殊问题难以解决的或对我们的诊疗有意见和建议的,请到一楼便民服务台或门诊办公室咨询。
6. 门诊手册是您就诊的病历记录,亦可作为法律依据之一,但不作门诊诊断书使用。请您妥善保管好门诊手册,丢失不补,后果自负。
7. 在领取各种检查结果时,请出示就诊卡。就诊卡保留了您的信息,复查时使用方便;请保管好您的交款收据,丢失不补。
8. 药品属特殊商品,一经发出概不退换。
9.就诊流程:填本——挂号——诊室初诊——交款——检查——取结果——回诊室就诊——取药/住院。
二.医保患者住院指南
尊敬的医保患者:
您好!首先,向您表示最诚挚的慰问好衷心地祝愿,祝愿您在院治疗期间心情愉快,早日康复。为了方便您治疗,我们将基本医疗保险有关政策向您做以简要介绍,希望对您有所帮助。
省、市医保患者注意事项
省、市医保患者在办理住院手续时请主动出示医保卡,省医保患者需在住院后的24小时内将医保卡交至住院收费窗口,超过此规定时间将无法享受医保报销。市医保患者需在住院后的72小时内将医保卡交至住院处收费窗口,超过此规定时间将无法享受医保报销。
省、市、医保患者如有一下情况严禁使用医保卡住院:
1、车祸(无论受害方或肇事方)
2、打架斗殴(无论受害方或肇事方)
3、自杀。
4、酗酒。
5、刀伤。
6、未经人社部门鉴定的突发工伤。
其他地区医保患者注意事项:
吉林省或其他省市、地区的医保患者在住院登记时,请出示患者本人身份证及所在地区医疗保险管理中心开具的转院证明。出院结算后回到当地医疗保险管理中心报销。
三.门诊取药流程图
四.诊疗流程
五.门诊便民措施
1、便民门诊挂号费1元。
2、免费提供饮用水,一次性纸杯、纸张、笔、针线包、平车及轮椅,必要时护送患者治疗。
3、免费健康教育宣传。
4、代寄检查报告单。
5、咨询服务电话0431-84995544,多名导诊人员负责指引。
6、铁路售票代办点:7号楼一层商务中心,电话:18943624719;0431-86092828
六.胃肠外科诊疗须知
当您出现以下症状时,请到胃肠外科就诊:
1、突发腹痛,怀疑急性阑尾炎、肠梗阻、消化道穿孔等急腹症;
2、怀疑胃肠道肿瘤疾病;
3、既往腹部有手术史,或不明原因出现腹痛、腹胀、排气、排便困难;
4、不明原因出现呕血、黑便、严重贫血;
5、内镜检查发现胃有较大溃疡性病变;
6、腹部疝;
7、手术后肠痿、肠功能障碍,导致严重营养不良。
七.乳腺疾病治疗就诊流程图