昆明医科大学第一附属医院医疗自助一体机使用须知

昆明医科大学第一附属医院医疗自助一体机使用须知

尊敬的患者：

    为了节约时间、提高效率、方便您就诊，您可以使用摆放在自助厅和各楼层的医疗自助一体机进行自助办卡、自助充值、自助挂号、自助购买病历本、自助缴费、自助查询和自助打印。下面向您介绍医疗自助一体机使用须知：

一、自助办卡（初诊患者）

  （1）使用身份证办卡：初次就诊时，您可以在自助机上快速将二代身份证自动虚拟成就诊卡，之后每次一次就诊就可用身份证实现充值、挂号、预约、缴费等功能。

  （2）使用银行卡办卡：初次就诊时，您可以在自助机上将任意银行的银联卡虚拟成就诊卡，之后可用银行卡实现挂号、预约、缴费等功能。

  （3）携带医保卡的患者：您可用直接在自助机上实现挂号、缴费等功能。

  （4）携带居民健康卡的患者：可直接在自助机实现挂号、预约、缴费等功能。

二、自助充值

  （1）现金充值：使用身份证虚拟就诊卡的患者可以在自助大厅内的自助机上进行现金充值，最小面额为100元。就诊结束后如卡内有余额，需要退款的患者可以至门诊一楼5号窗口办理退款手续。

  （2）银行卡转账充值或绑定：使用身份证虚拟成就诊卡的患者可以在自助机上用任意银行卡对就诊卡进行转账充值或绑定使用。

三、自助挂号

     办卡和充值成功后，您可以在自助机上挂当日号（包括急诊、方便门诊、普通门诊、专家门诊）。

四、自助预约

    您可以预约未来一周内的专家门诊号。

五、自助购买病历本

    无病历本的患者可以在自助挂号时选择“购买病历本”，之后凭借票据至门诊一楼前台服务处领取病历本。

六、自助缴费

    当医师开立电子处方、电子化验单、电子检查单、电子治疗单后，您可以在自助机上查询到缴费信息并快速的完成缴费。

七、自助快速缴费

    如果您挂号时不是通过自助机而是在人工窗口，但缴费时您希望通过自助机完成，那么您可以选择自助机的“快速缴费”界面，输入电子处方、电子检验单、电子检查单右上角的条码号，用任意银行卡支付完成缴费。

八、自助查询和打印

    您可以在自助机上查询到办卡、挂号、预约、缴费等清单，并完成自助打印

九、办理退费、修改个人信息

    如您需要修改就诊卡密码、个人信息、办理退费和解除银行卡绑定等，您可以到门诊一楼5号窗口办理。