东莞市东华医院门诊就诊流程

1. 我院实行就诊、交费、取药、检查“一卡通”，患者必须在就诊前先行办理诊疗卡购买病历。如果没有诊疗卡和病历，请首先到门诊一楼收费前台办理。（一楼收费处上班时间早上8：00—中午12:00，下午2:30—17：30，其余时间在急诊收费处办理。）

如是预约病人，请先到医院一楼客户预约诊疗服务中心办理相关手续，然后再到一楼收费处办理相关事宜。

请提前1-7天预约，否则，将影响当日就诊。

如是复诊病人，可直接到相应诊区将就诊卡和病历交由前台的导诊护士排队等候就诊；

如就诊卡丢失，但记得卡号也可直接到相应诊区告知导诊护士按照正常程序办理相应的就诊。

2.根据导诊护士提醒进入对应诊室门口的进行二次候诊，等候医生叫号后进入诊室候诊。

3.医生在电脑上开好处方后，患者可持诊疗卡直接到收费处交款（门诊各楼层均设有收费处），收费员核对资料无误后即可收款、打印发票。

4.病人交费后，凭诊疗卡及发票到药房对应的窗口等候取药（我院取药无需排队，只需在等候区等候，当叫到本人时便可到取药窗口取药）；如需“医技检查”缴费后可凭不同的医技检查申请单，到相应的医技部门，按前台服务员的指引进行检查。

5.如果需要打针和抽血，患者请凭药房打印的处方等到注射室，交由注射室护理人员核对处方上的医嘱内容方可执行。早上8：00—下午17：30，成人输液在急诊科旁的成人输液室，儿童在二楼儿童输液室。其他时间成人和儿童输液均在二楼输液室进行。

● 服务时间：

急诊科：24 小时值班制 ，电话：0769-22676120

门诊：上午 8：00-12：00 下午 2：30-17：30

医技检查科室： 24 小时轮值制

如有任何不明之处，请到客户预约诊疗服务中心或服务前台咨询。温馨提示：（医技检查）

C T、MR ：请到住院部二楼放射科；

X光：请到住院部二楼放射科；

B 超 ：请到住院部三楼 超声科；

心、脑电图：请到住院部三楼心、脑电图室；

内窥镜 ：请到住院部三楼内窥镜检查室；

检 验 ：请到住院部三楼检验科；

病 理 ：请到住院部三楼病理科；

超声科：三维彩超 当天预约 当天检查（副教授以上专家诊断，确保诊断质量） 一天可预约20个；

放射科：普通平片 取报告时间<1 小时 （从检查完成后开始计算，特殊疑难病历不在此限）

CT 检查一天发报告4次；（从检查完成后开始计算，特殊疑难病历不在此限）

MRI 检查一天发报告3次；（从检查完成后开始计算，特殊疑难病历不在此限）

检验科：一天发报告4次，一般检验项目当天均可取报告。（特殊项目以指引单通知时间为准）