佛山市第一人民医院门诊就诊流程

佛山市第一人民医院门诊就诊流程?

一.一般就诊流程

开诊时间：

周一至周五：上午8：00-12：00 下午：14：30-17：00

周六：上午8：00-12：00

周六下午、周日全天：假日门诊（不设专科、专家号）

二.现场挂号（有无更新？官网05年资料）

挂号处挂号→填写病历和处方有关项目→交各科分诊台护士→等候诊病

诊疗卡如有遗失或损坏，可持门诊病历到本院初诊处办理补发手续

注：特需门诊挂号请到三楼特需门诊挂号，大厅挂号处暂不受理此挂号

三.预约挂号

现场预约挂号（有无更新？官网09年资料）

现场预约挂号是提前到医院挂号并缴交挂号费的一种预约方式，此方式较适合于定期复诊或住在医院附近的就诊者

具体操作流程：

直接到挂号处 → 出示本人诊疗卡或身份证 → 挂号员核实身份 → 确定预约的专家、日期和时段 →交费 → 取挂号签 → 如不能依时应约就诊则可通过医院网站、9681688电话或直接到挂号处取消预约并在挂号处办理退款 → 如无意外则按时到分诊台报到就诊

提示：此方法对于正在医院或住在医院附近者较方便，并请妥善保管好挂号票，遗失不给予补发

受理地点：门诊各挂号窗

预约时间：二周内的专家

网上预约挂号（有无更新？官网05年资料）

会员可打开我院网站http://www.fsyyy.com → 选择“预约挂号”→ 网上预约挂号，输入诊疗卡号或身份证号作为会员帐号，然后再输入会员密码 → 成功登录后可分步选择挂号区域（新院，特诊，垂虹门诊），挂号类型（专家，专科，普通，暂时只开放专家）和挂号科目 → 选择就诊日期和时段 →确认预约，网站会返回一个4位以内的预约订单号 → 成功预约的会员可在预约时段的开始时间提前15分钟或更早的任意时间内到挂号处报到并交挂号费取挂号签 → 不论是否已经付费，如发现无法依时应约就诊则应提前取消预约（其途径手段包括登录医院网站，致电9681688或直接到挂号处办理）→ 如无意外则应按时到医院分诊台报到就诊。

提示：网上预约服务24小时全天候提供，可直接查询专家出诊时间和预约就诊时间，预约成功后请记住预约订单号。

网址：http://www.fsyyy.com

电话预约（有无更新？官网09年资料）

114——拨通这个电话，将有电信公司接线员热情为您服务！

在拔打预约电话前，请预先准备好您的诊疗卡号或个人资料告知接线员，接线员会逐步提示您完成预约手续

具体操作

致电114 → 按提示音输入诊疗卡号（或身份证号）和密码 → 按提示音可选择人工或者语音服务 → 确定预约的医生（专家） → 确定预约日期和时段 → 预约成功后系统会告知一个预约订单号 → 须提前到挂号处报到并缴交挂号费 → 如果不能依时应约就诊则应再次致电114 取消预约 → 如无意外则须按时到分诊台报到应诊

提示：此方法对于远离医院者较方便，预约成功后请记住预约订单号

电信预约挂号服务中心预约电话：114

受理时间：每天7：30—21:00

四.无纸化就诊流程

五.关于自助终端机

自动终端机的功能

1、凭第二代身份证可快速在自助终端上登记个人就诊信息，免除到挂号处手动填写个人资料，快速成为医院的注册实名用户，享受远程或自助预约挂号服务。

2、能预约当天下午及以后两周内的专家号以及普通号，并可使用各种带银联标志的银行卡进行缴交挂号费，免除预约后还需重新排队交费取号的麻烦。

3、等同于一个无人服务的自助挂号处，能挂当天的号，并同时支持带银联标志的银行卡进行缴交挂号费。

4、目前医院预约分为“已缴费”和“未缴费”两种，已缴费预约则在就诊时间段前15分钟在自助终端上登陆，直接打印挂号品凭证；未缴费则可在就诊时间前15分钟试用各种带银联标志的银行卡在自助终端上进行缴费后，打印出挂号凭证，用户可直接到诊室分诊台报到就诊。

5、等同于一个无人服务的自助挂号处，根据医生开出的处方自动计算需缴交的医药诊疗费用等，并同时支持各种带银联标志的银行卡自助缴交挂号费。

注：

用户如需医疗及发票报销，可凭自助终端的打印小票到人工挂号收费窗口补打正式的医疗发票。预约挂号、自助挂号、取号必须先用身份证进行免费用户登记注册，开通权限。