作者:admin
发布时间:2012-11-01 19:11浏览:
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客户服务中心便民服务
一、导诊咨询服务
1、一楼大厅设有预检分诊及咨询。
2、各楼层设有分诊台提供建卡、取号、分诊、预约、咨询服务。
二、预约诊疗服务
可提前预约一周内的号。
三、便民利民服务
为患者提供就诊指导,客服中心医保咨询处;提供轮椅、平车、雨伞的借用及免费监测血压、体温、视力、体重。
四、审核盖章
1、门诊病历、疾病证明盖章。
2、异地医保盖章、医保特检审批及医保病人十日内再入院的开通手续。
3、二级以上保健对象住院审批。
4、病理玻片外借审批。
5、上环证、节育证盖章。
五、发放病理活检结果、妇产科TCT细胞学检测报告
六、门诊病历、疾病证明打印
七、疑似职业病中毒受理
八、客户随访服务
九、干部、区高层次人才保健服务
十、投诉接待受理。
轮椅借用流程
雨伞借用流程