首都医科大学附属宣武医院就诊流程

首都医科大学附属宣武医院就诊流程

一.门诊病人医疗就诊流程

二.预约挂号

我院严格执行实名制挂号就医制度，患者须实名制预约挂号，我们将竭诚为您服务！祝您身体健康！
电话预约挂号：010-114（24小时）

网络预约挂号：

http://www.bjguahao.gov.cn

1.预约时间范围

a、您可预约3个月内的知名专家、主任医师、副主任医师、主治医师（专科专病）的号源。

b、电话、网络预约挂号支持24小时服务（注：节假日的门诊号不在预约挂号范围内

2.预约挂号时间
a、电话和网络预约挂号实行三个月预约制、可以预约三个月内的大部分专家号源、专科专病号源，每日15点之后停止预约明日及后天大部分专家号源和专科专病号源。
例如：7月1日 下午15:00之前可以预约（除7月2日外）后三个月专家号源和专科专病号源

7月1日下午15:00之后 可以预约(除7月2日 、7月3日外)后三个月的专家号源和专科专病号源。

b、周一至周五全天、周六上午、周日上午可以进行电话和网络预约挂号（注:周六下午、周日下午、节日的门诊号不在预约范围内）。

3.预约实名制
北京市统一预约挂号平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照）、性别、电话、手机号码等有效基本信息。

4.预约挂号要求
a、预约挂号实行实名制、患者要提供有效证件号（身份证、军官证、护照）、姓名、性别、手机号码、医院诊疗卡号或北京市社会保障卡号等有效信息。

b、预约成功后，就诊当日患者携带身份证、医院诊疗卡或北京市社会保障卡等有效证件及预约识别码交纳挂号诊疗费取号。

c、有我院诊疗卡的患者需携带我院诊疗卡、无我院诊疗卡的患者需先办理我院诊疗卡后再到窗口取号；初次来我院门诊就诊持北京市社保卡的患者，需先到我院办卡处关联社保卡。

d、患者取预约号时，请提前告知医院窗口挂号员为114电话或网络预约挂号。

5.医生停诊
医生停诊情况不可避免，给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，工作人员将会用电话方式及时通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持电话畅通

6.预约挂号取号时间与地点
a、电话/网络预约取号时间：上午各科号请于就诊当日上午7:30-10:30领取；下午各科号请于就诊当日12:30-14:30前领取（中午11:30-12:30预约窗口休息）。

b、电话/网络预约取号地点：挂号大厅1号、2号窗口领取。

c、预约挂号当日有效，过时未领视为患者自动放弃，过时号源作废。

7.取消预约
挂出的预约号如办理退号，须在就诊前2天的15：00前通过北京市卫生局网络预约挂号平台或者114电话凭预约识别码进行取消

8.爽约处理
a、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

b、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

9.预约限制
按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约，同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过2次；在七日内的预约总量不可超过3次；在三个月内预约总量不可超过5次。

10.其他注意事项
a、为了保证就诊秩序，患者就诊顺序以当日预约挂号序号为准、不以到达科室时间为准。

b、特需门诊不参加114电话／网络预约挂号。

三.医保结算

四.急诊就诊流程

1.急诊须知

尊敬的病员及家属：你们好！
为了使急、危、重症病人得到及时的抢救、诊断和治疗，宜武医院对医院对急诊进行了改造和重新布局，并增加了计算机连网划价、交费系统。现在的急诊科焕然一新，有急诊专用的放射、检验、超声、药房、收费处等齐备的辅助科室；设有内科抢救室、外科抢救室、急诊监护室，整洁规范的急诊病房和急诊观察室。宜武医院急诊科24小时为您服务，希望得到广大病员的家属的支持与信赖。

为了方便您就诊，请了解一下信息：
1、就诊流程
持疗诊卡到护士站：登记分诊
->持分诊条到急诊挂号处：挂号
->到指定科室：就诊

2、尚未办理疗诊卡的病员，在护士站填写信息登记表，办理诊疗卡。

3、请您按挂号顺序在诊室外等候就诊。遇有急、危、重症病人，需提前诊治，请您谅解。

4、需要进行辅助检查者，请持诊疗卡和检查单交费，然后到相应辅助科室检查（做B超、CT、核磁共振、放射检查者，需先到检查室划价）。

5、急诊取药是不需划价，请直接到急诊收费处持诊疗卡交费，然后去急诊药房取药。

6、如果病情需要，且条件允许，医生会请您急诊留观或住院治疗。

2.急诊流程