北京大学第六医院门诊须知

普通门诊怎样就诊？

一、普通精神科门诊设于门诊楼一楼。

二、到一楼大厅挂号处挂号，挂号时间为上午7：15 - 11：00，下午12:30- 16：00。

三、初诊的患者（第一次挂号）要求出示身份证等有效证件（实名制），需建病历者，应建门诊大病历；复诊者（第二次以后就诊者）要求出示挂号证，以便病案室工作人员查找病历（如挂号证丢失，可查号补证）。

四、挂号标准为5元（含4元诊疗费），建大病历工本费2元，初次就诊因时间超过20分钟，加咨询费20元。

五、到一楼普通精神科的候诊厅候诊并由分诊台顺序分诊看病。

六、持医师处方及检查治疗单到划价收费处直接划价收费。

七、去一楼门诊药房取药或去相应科室检查。

七十岁以上老年人以及102本人就诊，给予优先。

其他常见问题：

1.什么是初诊、复诊？

简单地讲，第一次就诊即为初诊。在精神科的就诊中，病人往往不承认自己有病，第一次就诊大多需要家属或单位伴诊，因此，为其看病通常需要30分钟左右的时间，看病过程实际上是检查与咨询相结合的过程。具体步骤为：（1）先要向知情人（家属或单位）询问病人的各种情况，除其它科都要询问的家族史、个人史、既往史、药敏史外，还包括生长经历、个性特点、恋爱婚姻情况、是否受过刺激等，约需5—10分钟；（2）对精神病人进行精神检查，精神检查是访谈式的，以交谈为主，要花很多时间，约需15分钟左右；（3）最后则要将诊断、处理以及预后等情况向病人家属交代（病人往往不承认自己有病，无法向病人交代），以取得家属配合，此时，患者家属或单位领导亦会向医生提出各种咨询问题，要求解答，要花费5—10分钟的时间。初诊就诊需收取20元初诊咨询费。

初诊过后，病人以后看病均为复诊。

三楼特需门诊的初诊病人是指第一次看某位教授的病人，执行300元或200元的挂号标准（含诊疗费，不包括治疗费等），复诊病人仍按初诊标准收费。

2.初诊费为什么要缴20元？

一是要为患者建立详细的病历，以方便以后的使用查询。二是就诊时往往会花费是较长的时间为患者建立完备的病历。

3.周末休息时门诊提供什么服务？

一、周六为上午半日门诊。

二、周六上午门诊包括普通门诊及专家门诊，出诊人员及排班由门诊部负责。出诊专家为在职和反聘的专家（经批准不参加者除外）。

三、周六普通门诊一般负责复诊病人开药等诊治任务，挂号标准同日常工作日；专家负责诊治疑难病症，初诊病例，咨询病例以及其他需要就诊十分钟以上的病例。每人限号6人次，每次看病20-30分钟，每人次收费：在原挂号费、诊疗费基础上加收30元心理治疗咨询费。

四、周六门诊护士、挂号处、收费处及药剂科所有值班人员均应按正常的门诊规范工作，并保证8：00准时开诊。

4.自费药有哪些？

开自费药的患者，请凭处方到医院西侧“联康药店”购买。

5.怎样看开诊断证明和复印病历？

开诊断证明需持有效介绍信。

如是患者本人复印病历，需持有本人身份证复印件；如是其家属或其他代理人需持患者的委托书、身份证复印件及其个人身份证复印件。