中国人民解放军海军总医院就诊须知

尊敬的患者及家属大家好，海军总医院全体员工欢迎您来我院就诊。我院为三级甲等医院，北京市基本医保定点医疗机构，是集医、教、研为一体的大型综合性医院，医院将为您提供最优质的服务。为方便您的就医，现将门诊的基本情况介绍如下：

 一、门诊出诊专业类别

 门诊设有内科门诊、外科门诊、妇产科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊、皮肤科门诊、中医科门诊、小儿科门诊、康复理疗科门诊、核医学科门诊、高压氧科门诊、心理咨询门诊、疼痛门诊、简易门诊、医学美容等。其中内科设有消化内科、呼吸内科、心血管内科、血液内科、内分泌科、肾内科、神经内科等专科；外科设有普通外科、骨科、胸外科、神经外科、泌尿外科、心血管外科、肝胆外科等专科。另有高血压专病门诊、GERD病专病门诊、肥胖门诊、老年病门诊、肝病门诊、戒烟门诊、肿瘤联合会诊门诊、神经疑难病临床病理门诊、小针刀专病门诊等专病门诊。

 二、挂号及开诊时间

（一）挂号时间

 １、现场挂号

 （1）人工窗口

 周一至周五：上午7：00—11:15；下午13:00—17：00。

 节假日：上午7：30—11:００；下午13:00—1６：00。

 （2）自助挂号

 周一至周五：上午6：30—11:15；下午13:00—17：00。

 节假日：上午6：30—11:００；下午13:00—1６：00。

 ★自助系统与人工窗口为同一号源库，所有号源当日挂，上下午号同时挂，一次性挂完为止。

 （3）预约挂号

 1、现场预约挂号。一楼大厅挂号处6号窗口为现场预约挂号窗口，可以预约1周内以内所有的专家号和普通号。预约挂号时间：周一至周五：7:30-11:15；14:30-17:00。

 2、网络和114预约挂号。可以通过拨打114电话或者登陆114统一预约挂号服务平台进行预约挂号。可以预约1周以内所有的专家和普通号。预约挂号时间，请您按照114电话和网络预约挂号提示时间进行预约。

 （二）出诊时间

 （1）周一至周五

 普通门诊：上午8：00 — 12：00；下午13：00 –17:30；

 专家门诊：上午8：00 — 12：00；下午13：30 –17:30。

 （2）节假日

 普通门诊：上午8：00 — 11：30；下午13：00 –16:30；

 专家门诊：上午8：00 — 11：30；下午13：30 –16:30。

 三、挂号种类及金额

 普通门诊挂号费：5元（包括4元诊疗费）；主任医师号 9元； 副主任医师号 7元；知名专家号 14元；特需专家号有54元、100元、300元。

 另：简易门诊：1元（只开药、开检查单）。

 四、挂号须知

 （一）现场挂号

 从2010年6月1日开始，医院全面实施“银医一卡通”自助系统，该系统具有自助挂号、缴费功能。特提醒您相关注意事项如下：

 1、北京市基本医保、公费医疗、“一老一小”患者。如果您是北京市基本医保、公费医疗患者，已经选择我院为您的定点医疗机构，初次来院就诊时，需要在人工挂号窗口将您的社保卡激活，同时将您的社保卡与我院“银医一卡通”自助系统进行关联后，就可以在自助机上挂号、缴费。

 2、其他费别的患者。如您为初次来院，需持您的有效证件，办理“银医一卡通”诊疗卡后挂号就诊。如您已办理就诊卡，可在自助机或人工窗口挂号。

 ★医院门诊大楼所有楼层均有自助挂号、缴费系统，建议您尽量选择自助挂号、缴费，以减少您排队等候时间。

 3、口腔科、泌尿外科、高压氧科、医学美容科专科挂号。以上科室可以在自助机上挂号，也可以到各专科诊区挂号，一楼大厅人工挂号窗口不挂以上科室号。

 （二）预约挂号

 凡已经预约成功的患者，持您的预约挂号凭证，在预约挂号窗口取号后即可就诊。

 五、就诊须知

 （一）门诊各诊区均有分诊排队叫号系统，您挂号成功后，请您在相应的诊区等候叫号就诊，不要随意到诊室门口推门，以保持诊区的就诊秩序和他人的隐私。

 （二）门诊抽血时间：周一至周五上午7：30–11:00；下午13:00-15:00；节假日：上午8：00—11:００；下午13:00—10：30。

 （三）门诊输液时间：周一至周五上午及节假日：8：00–11:00；下午14:30-16:00。（此时间是指开始给您输液的时间）

 （四）检验结果查询：您可以持您抽血时的ID条码在一楼大厅自助机上打印化验结果；也可以持卡在自助机上自助打印化验结果；也可以到一楼大厅服务台持有效凭条或证件领取化验结果。

 （五）门诊医生出诊时间基本是固定的（详见医师出诊一览表），由于专家教授同时承担着教学、院外会诊、战备以及其他临时性指令任务而需要临时停诊时，请您及时关注每日停诊医师公告牌，以免影响您的就诊。预约挂号成功的患者，医院或114电话台将以最快的方式通知到您。

 （六） 初次来我院就诊的朋友，如果没有挂上专家号，您也可以先挂普通号，等各种检查全后再挂专家号，这样可以缩短您在北京停留的时间。

 （七） 如果您不明确所要挂的科室，请您先向导医人员咨询，以免挂错号，耽误时间延误病情。