天津市环湖医院便民服务项目

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天津市环湖医院就诊流程

门诊患者就诊流程

急诊患者就诊流程图

开具诊断证明流程
开具一般的诊断证明：
患者携带介绍信→挂号→医师检查、诊断后开具诊断证明书→门诊办公室盖章

开具住院期间诊断证明：
携带住院病历复印件和影像学检查结果→挂号→医师根据医学资料开具住院期间诊断证明→住院处盖章

开具交通事故或打架外伤等诊断证明：
持发生地公安派出所或交通队签发的证明信→挂号→医师进行检查治疗后按相关规定出具证明→门诊办公室盖章

开具急诊留观证明：
携带病历本、收据→挂号→急诊室就诊→医师检查、治疗出具急诊留观证明→门诊办公室盖章→医保窗口盖章。

预约挂号须知
1. 医指通预约平台：
电话预约：400-6511-800（天津）
022-26690818（异地）
网络预约(24小时)：www.eztcn.com
现场预约：门诊一楼大厅服务台预约服务终端机

2.预约挂号网：
电话预约：95169
网络预约：www.guahao.com

3.本院所有门诊号别均可实行预约挂号，患者可以预约次日起14天之内的号源。

4. 预约时请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号、手机号（全面支持移动、联通、电信手机用户）、医保卡号等信息。

5. 取号时间：以手机短信提示时间为准。

6. 取号地点：门诊一楼大厅服务台

7. 医生停诊情况不可避免，给您就诊造成不便敬请谅解。遇医生临时停诊，服务人员会电话通知已预约患者，请您配合更改就诊日期或更换其他医生。

8. 如您无法按时就诊，请务必于就诊前一天16:00之前拨打客服电话取消预约，否则视为违约。累计3次违约一个月内您将无法使用预约服务。

门特登记手续
一、我院办理门特病种：
1.偏瘫：特指脑血管疾病（蛛网膜下腔出血、脑出血、脑梗塞）形成的一侧肢体运动功能障碍
2.癌症：放化疗、镇痛治疗
3.癫痫

二、需携带的证件：
1.住院病人：①近两年住院病历复印件（行政楼病案室提供） ②偏瘫病人提供核磁或CT报告单、癌症病人提供病理报告单、癫痫病人提供脑电图报告单③医保证复印件(带照片页)
2.门诊病人：①门诊病历复印件、检查报告单（核磁、CT、病理、脑电图等报告单）②医保证复印件（带照片页）

三、办理流程：

①预约挂号②医保窗口领审批表③患者诊室就诊，由具有门特病种诊断资质的医师诊断并录入审批表中相关栏目（病史、检查报告等）④患者持挂号条、医保证及复印件、医保卡、身份证、审批表原件、病历复印件、相关检查报告单到医保窗口登记⑤办理门特登记五日后，到医保科（行政楼院内）领取门特登记审批表。

四、注意事项
1.出院时间在1个月内的本院住院患者办理偏瘫门特病只需携带本院住院病历即可，门特到期后续办且近三个月内无我院就诊记录的患者，必须带患者来院就诊，由医师亲自诊查患者后方可办理。
2. 办理癫痫特殊病需在我院连续就诊史，并进行必要的检查

门诊各项检查时间取报告时间

放射检查（X光）
检查时间：24小时
取报告时间：周一至周五检查当天取报告，周六、日检查周一取报告（地点为放射科登记窗口）

CT检查
检查时间：24小时
取报告时间：周一至周五检查当天取报告，周六、日检查周一取报告（地点为CT登记窗口）

磁共振检查（MR）
检查时间：周一至周日全天
取报告时间：
当日检查转日取报告（地点为第一检查室）
周六检查，周一上午10:00后取
周日检查，周一下午15:00后取
疑难病例需要会诊者，去报告时间会相应延迟

神经电生理检查：
检查时间：周一至周五8:00至16:00
周六8:00至11:00
取报告时间：周一至周六
超声检查：
检查时间：周一至周六
取报告时间：检查结束后三十分钟

取血化验
取血时间：周一至周六早7:30至11:00。
取报告地点及时间：门诊大厅24小时自助取报告机
常规检验项目如血流变、血糖血脂、纤维蛋白原、生化检测等，于取血次日领取化验报告（如周六取血则周一取化验报告）。
急症及特殊检验项目可向抽血室工作人员咨询取单日期。

注意事项：
1.上述检查及取报告时间为常规情况，遇节假日另行通知。
2. 取报告时请务必携带相关凭证（登记卡片、条形码等）

特色门诊介绍

脑肿瘤、脑血管病专家会诊：
会诊门诊汇集神经内外科、影像等多位知名专家，针对脑肿瘤、脑血管畸形、颅底疾患、脑血管病等疾病，为患者提供准确诊断，并提出最佳的治疗方案。

肿瘤介入：
主要开展全身各部位恶性肿瘤及其转移瘤的综合性治疗，同时开展肿瘤基因治疗、椎骨成形术治疗等。对消化系统恶性肿瘤引起的梗阻性黄疸进行特色治疗。吕大劳、姜熔主任应诊。

肿瘤放射治疗：
放射治疗是肿瘤治疗的重要手段之一，我院放疗科专注神经系统肿瘤的放射治疗数十年，治疗水平与国外同步。擅长各种神经系统原发和转移性肿瘤的放射治疗及综合治疗。姜炜应诊。

三叉神经痛：
通过药物、微血管减压、神经阻滞、神经毁损、神经根切断等方法治疗三叉神经痛，其中微血管减压术针对病因进行手术治疗，不损伤神经，疗效高。王宏、尹绍雅主任应诊。

癫痫：
开展癫痫病专业治疗十几年来，建立了癫痫病的电生理监测和规范治疗，使众多癫痫患者得到积极有效的治疗。韩璞、王世民、秦洁、李清云应诊。

痴呆：
痴呆的早期发现和治疗可以延缓老年性痴呆的发病。我院为痴呆患者提供了正规的检查和治疗。王新平、周玉颖、纪勇、邢永红、王艳、洪雁、张淼应诊。

锥体外系疾病：
锥体外系疾病又称“运动障碍病”，我院对帕金森病、肌张力障碍、舞蹈病、抽动症、肝豆状核变性、震颤等疾病有丰富的治疗经验。张佩兰、陈荣杰、石志鸿、王育新应诊。

遗传病变性病：
神经遗传性疾病通常在上、下代之间按一定方式垂直传递。其致残、致畸及致愚率很高，早期诊断、及时治疗，可使症状明显缓解。张佩兰应诊。

准分子激光近视治疗及神经眼科门诊：
至今已为三万例患者安全摘镜，98.5%的患者裸眼视力在1.2以上,引进国际先进的博士伦激光设备,开展Zyoptix个性化矫正技术。同时对各种原因所致的视神经及眼底病变有丰富的治疗经验。现手术优惠，李惠玲、杨鹤超应诊。

功能神经外科：
主治顽固性癫痫、帕金森、功能性肿瘤、痉挛性斜颈、偏头痛等。尹绍雅应诊。

疼痛科：
主治各种偏头痛、三叉神经痛、面肌痉挛、舌咽神经痛、糖尿病性周围神经病变、手足麻木等，手术创伤小、恢复快、复发率低。采用神经阻滞疗法、红外偏光疗法、射频消融术治疗腰腿痛、颈肩痛、足跟痛等，治疗周期短，见效快、费用低、效果好。刘清军应诊。

城职住院病人办理医保手续
时间：住院3～5天内（含住院当天）
地点：医保窗口（门诊二楼）
范围：城市职工（包括在职、退休）、农民工、公务员、军残人员
证件：①医保证（如果有带相片的社保卡，则不用）②医保卡③身份证④住院证
提示：①如遇患者证件不齐、信息不符、转院或二次住院的需由医保窗口在住院证上加盖医保章，去患者单位所属的社保分中心办理。②办理住院医保手续需在从住院当日起三日内办理如遇周六、周日，则往后顺延2日，但最后一日不能是休息日

城乡住院病人办理医保手续
时间：住院3～5天内（含住院当天）
地点：医保窗口（门诊二楼）
证件：
    成年城乡居民患者：①住院证 ②身份证原件 ③身份证复印件2份
    学生及儿童患者：①住院证 ②户口本（或身份证）原件 ③户口本（或身份证）复印件2份 ④监护人身份证复印件1份
    提示：办理住院医保手续需在从住院当日起三日内办理如遇周六、周日，则往后顺延2日，但最后一日不能是休息日