广东省人民医院取药流程

一、诊后程序

1、收费：用现金、信用卡、医疗保险卡、银行支票或公费医疗证帐单在东川门诊二楼结算医疗费用

2、交费后，需要取药的病人，可根据门诊收据提示到指定的药房窗口前大厅坐下等候，电子屏幕会显示名字，持处方领取药物。

3、如有需要做检查的，收费后到检查室检查，某些检查需要预约。预约地点：一楼医院前线服务台或英东楼一楼服务台

二、取药

1、医生开处方后病人持处方到收费处计价收费

2、病人根据发票左下角提示到药房窗口等侯

3、西药房屏幕显示名字到指定窗口排队取药

4、需注射的患者取注射凭证到一楼门诊急诊注射室等候

三、注意

1、若有特殊情况没有当天取药的患者，隔天若病情一样需找医生更改时间即可，取药逾期3天内有效。

2、西药房、中成药房在东川门诊2楼，中药药方在东病区1号楼二楼，某些药在科室内取（皮肤某些治疗药等）

四、退药

1．持处方单和收费单找医生签名确认

2．持药到药房找相关负责人登记退药

3．持收据到相应收费窗口退费

注明：一般情况不给予退药，除非特殊情况：过敏之类的，才给予退药。

五、退检查单

1. 检查单已预约的先到东川门诊一楼预约检查处退预约，到东川门诊二楼收费处7号窗退费

2. 未预约的检查单可直接到二楼收费处7号窗退费打药费清单、发票到东川门诊二楼收费处14号窗