作者：admin发布时间：2012-11-01 18:55浏览：
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预约挂号患者须知
为贯彻落实北京市政府和北京市卫生局关于深化医药卫生体制改革的文件精神，缩短患者挂号等候时间，方便患者了解我院预约挂号工作，现将有关情况进行说明。
一、整体工作不断完善
因我院的预约挂号工作在近期将不断进行完善，了解最新的工作变更请您拨打院内咨询电话（67099284）或到咨询台进行现场咨询。
二、预约挂号方式
天坛部： 114电话预约（自2011年7月15日起执行）
窗口预约、网络预约（www.bjguahao.gov.cn）
王府井部：窗口预约
三、预约挂号时限
114电话预约、网络预约和窗口预约均提供各科室三个月内周一至周五的诊疗号。其中窗口预约提供周末及节假日儿童口腔科的诊疗号预约。
四、预约挂号工作时间
114电话预约：每日上午9:15开放新号源，每日14:00停止预约次日的诊疗号。
窗口预约：周一至周五 8:00—16:00
（天坛部和王府井部）
患者预约时需提供本人实名的就诊信息及有效的身份证件号码。单张有效身份证每科室当日限约一个诊疗号，当日限约两个不同科室诊疗号。
五、窗口预约地点
天坛部：患者服务中心
王府井部：门诊楼一层挂号窗口
我院天坛部和王府井部分别开设窗口预约，只能预约本部各科室诊疗号。
单张诊疗卡每科室当日限约一个诊疗号，当日限约两个不同科室诊疗号。
六、预约挂号取号时间、地点
电话预约、网络预约
取号地点：急诊楼一层预约取号中心
取号时间：按预约时间提前15分钟来窗口取号；如无我院诊疗卡需提前20分钟先建卡（持社保卡患者应先激活社保卡）再取号。
窗口预约：取号地点、时间详见“窗口预约患者预约流程”。
七、预约挂号的预约范围
114电话预约：部分专业的专家号和普通号
窗口预约：部分专业的专家号和普通号
八、预约号改约或取消预约
电话预约：请于就诊前一天14:00之前电话通知114进行改约或取消预约。
网络预约：请于就诊前一天14:00之前登陆www.bjguahao.gov.cn（北京市卫生局网上预约挂号平台）取消预约。
窗口预约：请至少提前一天在窗口预约工作时间内到预约窗口进行改约。至少提前一天拨打57099022电话取消。
九、窗口预约患者预约流程
1.窗口预约登记前请先建诊疗卡或激活社保卡。
2.窗口预约登记时请将个人信息填写完整，包括：姓名、性别、出生日期、身份证号、就诊类型、联系电话并确保信息填写的真实性。
3.窗口预约登记成功后工作人员会打印预约确认单，请仔细核对信息并妥善保管。
4.就诊当日持预约确认单、诊疗卡（社保卡）或身份证到预约确认单上指定的地点交费取号。
5.请参照预约时间提前20分钟取号，超过预约时间未取号，视为自动放弃。
6.取号后请及时到就诊科室分诊台进行分诊，如患者预约时间相同，按挂号条上的顺序号顺序就诊