北京清华长庚医院就医流程及就诊须知

　　 门诊就医须知：

　　（1）我院实行实名制就医，就诊时请出示身份证、社保卡等有效身份证件，病患身份与预约挂号信息不符，或病患无法提供有效身份证件时，可能造成就医困难，敬请谅解。

　　（2）首次就诊病患请于就诊前先到门诊大厅一楼挂号收费柜台处，凭身份证、社保卡等有效身份证件办理病患基本资料建档，每位病患来院就诊将始终对应唯一病历号。

　　（3）我院践行“全面预约诊疗” 理念，复诊预约病患（指在我院看过诊，已有病历号的患者）可依通知看诊时间直接至诊间看诊，因此建议您通过医院官方网站、114挂号平台、医师预约回诊、柜台预约等多种渠道提前预约看诊；

　　（4）我院实行“先看诊后缴挂号费”制度，病患预约挂号后可依通知看诊时间直接至诊间看诊，看诊后随同检查费或药费一并缴交挂号费；

　　（5）为保护病患的隐私，我院实行“一人一诊”的就诊方式，请您在其他病患看诊时，按顺序在诊间外等候；

　　（6）当日可领取检查检验结果的病患，可于看诊医师当日看诊结束前至诊间看诊；当日不能领取检查检验结果的病患，须按检查检验结果领取日期重新预约挂号看诊；

       （7）14岁以下首次就诊病患请务必于初诊资料表填写联系人信息；

       （8）本院医保定点资质尚在申请过程中，暂无法使用社保卡就诊，敬请谅解；

　　（9）为使病患有一个良好的就诊环境，请不要大声喧哗，请勿在诊疗区域内吸烟、随地吐痰、乱扔果皮纸屑；

　　（10）您在就诊过程中有任何疑问或需要帮助的情况，请与门诊跟诊护理人员或志愿者联系。

　　（11）我院门诊看诊时间为：周一至周五：上午：8:30—12:30； 下午：13:30—17:00。