山西省人民医院取药、退费流程

发药流程

大夫开药————收费处收费————药房取药窗口————药师审核发药（双人）复核、签字、发药

退药流程

根据国家处方管理条例：

一般情况不予退药，特殊退药由大夫开退药单，并注明退药原因，经药房主任审核后方可办理

有下列情形之一不予退药

1.药品包装及内附说明书必须完好，不得任意涂改，写字，损毁等影响二次发药的均不予办理。

2.大额医保（省、市）及银联刷卡，均不能跨月。超过日期不予办理

3.生物制剂（含冰箱保存的药品）一律不予退药

退药须知

一．根据国家处方管理条例：一般情况下不予退药，特殊退药由大夫开退药单，并注明退药原因，经药房主任审核后方可办理。

二．有下列情形之一不予退药

1．药品包装及内附说明书必须完好，不得任意涂改，写字，损毁等影响二次发药的均不予办理。

2．大额医保（省、市）及银联刷卡，均不能跨月。超过日期不予办理。

3．生物制剂（含冰箱保存的药品）一律不予退药。