作者:admin
发布时间:2009-08-20 07:36浏览:
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一.门诊收费时间及地点:
门诊收费时间为每星期一至星期六的7:30——5:00,星期天休息,地点就在门诊大厅收费处。在您付费前,请先分清自己的收费类型,非医保卡付费病人请至蓝色非医保窗收费,至药房蓝色非医保窗取药,医保卡付费病人至红色医保窗口收费,至药房红色取药窗口取药。
二.退费办理:
每星期一至星期五的8:00—11:30,下午1:30—4:30。门诊收费1号窗口接受任何类型的退费办理,您带好发票和原始的付费单据来办理,如您发票已遗失,请恕我们无能为力。另外跨医保费用结算年度退费病人须知:因为医保定于每年4月1日开始为一个结算年度,凡是在4月1日前已享受医保共付段(个人自理20%,30%等)的病人前来退医保上年度费用时,在个人帐户和自负段未足额付清以前,有可能会造成非但不退费,反而倒付帐户或现金的情况,(此为跨年度结算问题,与医院系统无关),请每位退费病人仔细斟酌,合理退费。
三.付费注意事项:
1)为了减少您在收费时的往返次数,在您离开诊室前,查验一下处方上医生的盖章是否完善及自己的姓名是否正确,并且确认一下每张处方的用药量不能超过5种,若药品中包括有青霉素,破伤风,普鲁卡因等,请先去门、急诊护士站做皮试,如您是开安定等二类精神药品,请验明医生给您开的是二类精神药品专用协定方。
2)如果您是一名基本医疗参保者,因为宫内节育器随访,避孕,流产等计划生育检查项目来院就诊,可以享受医保全额记帐,不过在您就诊时,请明确告知医生,并在您做完此类检查后,确认医生是否在您的检查单上加盖“9002计划生育”章。
3)当医生为您开具“胃镜申请单”,请您先上预约处预约并申领治疗单,凭治疗单付费,另有一些项目需要收费后再预约检查,如:肠镜,CT,MRI,脑电图等。
4)在您付费完毕后,请及时核对找零的金额是否正确,处方和检查治疗单是否齐全,以免发生不必要的矛盾。
5)若您的社会保障卡损坏了,会导致就诊费用不能实时结算,因此您必须先向收费人员索要《就医卡损坏告知单》和《社会保障卡补换卡服务点地址表》,经门诊办公室盖章后,到您所属区县医保办办理换卡手续。
6)如果您的卡遗失了,请您立刻报失,以防他人恶意冒用。
社会保障卡报失电话:962222
医疗保险卡报失电话:962218
报失时请提供您的姓名,身份证号码,家庭住址等相关信息,并且在48小时内携带身份证和户口簿去您所属的区县《社会保障卡》补换卡网点办理书面挂失。