新中软门诊输液系统

一、门诊输液系统需求：

1、自动从HIS系统中读取相关病人信息及药品信息，通过病人卡号或者病历号识别病人身份与药物的匹配问题，同时排除人工核对可能带来的判断差错问题。2、提供医嘱核对、输液卡打印，药品配置、输液时病人信息查询、病人和药品配对，换液、输液完成等功能操作。

3、以图形化方式直观的管理输液座位，可根据医院要求任意划分输液区域（过敏、成人、儿童、VIP等），管理输液座位状态（开放、关闭、预定等），并将座位状态和功能按颜色区分。

4、呼叫报警管理图形化显示病人的呼叫状态（换药、紧急），超时自动报警，自动调度在线空闲护士。

5、配伍禁忌管理

系统自动对病人输液的药品进行配伍检查，并给出相关提示：分别列出可配伍、稀释后混合、分开注射、不宜配伍的药品信息。

6、报表管理

包括病人报表、护士工作报表、呼叫报价报表；病人报表提供输液病人按日、月分时段查询报表，图形化直接显示病人输液人数；护士工作报表显示某个护士当日，月的工作量统计；呼叫报表显示呼叫超时情况，便于分析提高服务质量。

7、护士管理

包含护士基本信息、护士排班、护士在线状态信息查询功能，可以向指定护士发出呼叫，可查询护士工作量及完成情况。

二、门诊输液的业务模式

从业务上看，门诊输液主要包括接单、配药、输液/巡视、输液后护理四个环节：

接单：

1.检查病人所持药品是否与处方一致，检查效期、批号、破损等情况，核查缴费收据，收取药品进行集中管理（根据医院管理而定）

2.合格后接单打印瓶签、输液单。接单时可产生条码，打印在输液单上。（病人、每组液体各贴一张）

3.分配、调整座位

配药：

1.再次核对药品信息，按输液单进行配药

输液/巡视：

1.如果采用条码识别方式，借助条码扫描枪，可以快速，准确识别病人，再次查对所配药品是否正确，无误后进行输液。

2.健康教育。讲解药物作用、副作用、输液中注意事项、完成整个输液的时间、饮食、休息等方面的健康教育知识

3.巡视观察。输液过程的巡回观察，观察输液部位有无疼痛、肿胀、皮疹、液体滴注不畅、针头移位等，以便及时发现及时处理

输液后护理：

1.液完毕及时拔针，告诉病人按压针眼的方法、时间及输液后的相关注意事项，进行医院服务宣传

以上环节可由多个护士协同完成，也可指定专职护士负责（接诊护士、配药护士、输液护士）。专职护士负责更有利于增强护理人员的服务意识，对病人病情了解更系统全面，可有效避免和减少差错的发生，提高服务满意度。